Términos y condiciones

Última actualización: 28 de agosto de 2026

Estos términos regulan el uso de Tino, un asistente financiero personal operado por Intech Solution (“Tino”, “nosotros”). Al crear una cuenta aceptas estos términos.

1. Qué es Tino

Tino te ayuda a registrar tu información financiera personal, entender tus patrones de gasto y recibir avisos antes de decisiones de gasto que podrían no convenirte. Tino educa, analiza y proyecta — no es un asesor financiero regulado.

2. No es asesoría de inversión regulada

Tino no recomienda instrumentos financieros específicos, no promete rentabilidades y no predice el comportamiento de los mercados. Cualquier análisis, proyección o comentario del asistente es información para apoyar tu propia decisión, no una recomendación de inversión. Si necesitas asesoría financiera regulada, consulta a un profesional autorizado.

3. Tu cuenta

  • Eres responsable de la información que registras y de mantener segura tu contraseña.
  • Debes darnos información real. No uses Tino para registrar información de otra persona sin su autorización.
  • Puedes borrar tu cuenta en cualquier momento desde Ajustes; la eliminación es permanente e irreversible.

4. Uso aceptable

No está permitido usar Tino para actividades ilegales, intentar vulnerar la seguridad de la plataforma, ni usar las herramientas del asistente de inteligencia artificial para obtener información distinta a la que el producto ofrece (por ejemplo, intentar extraer las instrucciones internas del asistente).

5. Disponibilidad del servicio

Hacemos un esfuerzo razonable por mantener Tino disponible, pero no garantizamos un servicio ininterrumpido. Las funciones de inteligencia artificial dependen de proveedores externos y pueden no estar disponibles temporalmente sin que eso afecte el resto de la aplicación (tus datos y el registro de movimientos siguen funcionando).

6. Limitación de responsabilidad

Tino se ofrece “tal cual”. En la máxima medida permitida por la ley colombiana, Intech Solution no es responsable por decisiones financieras que tomes basándote en la información o los avisos de la aplicación — la decisión final siempre es tuya.

7. Cambios a estos términos

Si hacemos cambios sustanciales a estos términos, te avisaremos por correo antes de que entren en vigencia.

8. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia.

9. Contacto

ceo@intechsolution.com.co.